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HanseVision SmartNow

Eine ServiceNow Best Practice-Lösung.

​ITSM | Prozesse automatisieren | ServiceNow-Plattform für den Mittelstand

SmartNow ist für den Mittelstand.

​Die Einführung, oder Umstellung auf eine IT-Service-Plattform ist häufig ein sehr komplexes, teures und zeitaufwendiges Vorhaben. Zusammen mit ServiceNow und unseren Kunden aus dem Mittelstand haben wir als Elite Partner ein Full-Service-Modell entwickelt, das einen Einstieg für den Mittelstand besonders einfach macht. Mit fest kalkulierbarem Budget und überschaubarem Aufwand können Sie in wenigen Wochen Ihre IT umstellen und ein individuelles ITSM nach ITIL-Standard aufsetzen und direkt viele Best Practice-Prozesse automatisieren.

Kalkulierbar & geringer Aufwand

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Mit SmartNow sparen Sie viel Zeit bei der Einführung, enorme Ressourcen und Kosten im Vergleich zu einem komplexen ServiceNow Roll-Out. SmartNow passt in das Budget und wird auf monatlicher Basis abgerechnet.

Zukunftssichere & skalierbare IT

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Eine Plattform für Ihre ITSM-Prozesse für den Anfang und volle Potentiale für Ihr Business, wenn Sie zukunftssicher direkt in ServiceNow einsteigen. Starten Sie genau mit den IT-Services, die Sie benötigen und nehmen Sie Prozess für Prozess dazu.

Implementierung & Full-Service

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Keine Angst vor zu hoher Komplexität: Unser Team steht Ihnen zur Seite und findet Ihren optimalen Einstieg mit einem individuellen Konzept. Keine Sorgen, kein Aufwand. Wir betreuen für sie die gemanagte Instanz.
Jetzt AngebotE anSehen​ →
Automatisierte Prozesse, mehr Effizienz und Transparenz.
SmartNow ist eine As-a-Service-Lösung,  die auf der ServiceNow-Plattform basiert und speziell auf die Bedürfnisse des Mittelstands angepasst ist. Unsere Erfahrungen und die von Kunden weltweit zeigen, dass mit ServiceNow eine zukunftssichere Lösung für die Automatisierung und Vereinheitlichung sämtlicher Geschäftsprozesse gegeben ist.
​Die führende Plattform-Lösung ermöglicht es IT und Fachbereichen wie z.B. HR und Customer Management Prozesse zu vernetzen, Daten zentral bereitzustellen und auch bereichsspezifische Aufgaben zu automatisieren. Starten Sie mit den Potentialen für Ihre IT z.B. im Bereich Incident Management und werden Sie nach und nach zum Business Enabler für Ihr Unternehmen.
Erfolgsfaktor ist eine zentrale Plattform-Lösung, wie ServiceNow.

Das ist HanseVision SmartNow.

Sofort mit ITSM-Prozessen durchstarten.
Die Lösung kann innerhalb weniger Wochen (8-12 Wochen) nach Beauftragung direkt in Ihrem Unternehmen genutzt werden. Nach einer kurzen Übergangsphase wird die Lösung für den Go-Live vorbereitet und schließlich ausgerollt. Gemeinsam mit unseren Expert:innen können die Prozesse auf Ihre kundenspezifischen Anforderungen abgestimmt und an Ihr Branding angepasst werden. 
​Inklusive Schnittstellen zu Active Directory und Bechtle Shop (optional), sowie Möglichkeiten zur SSO-Authentifizierung.
Die konfigurierten Prozesse wurden gemeinsam mit vielen kleinen und mittelständischen Kunden entwickelt
​und basieren auf ITIL v4.
Incident Management
Change & Release Management
Bestellportal mit Shop Integration
Problem Management
Asset Management
Knowledge Management
Service Request Management
Configuration Management (CMDB)
Reports & Dashboard
Monatliche Abrechnung. Ein Komplettpreis ab 870€ / Monat.*
SmartNow wird auf monatlicher Basis abgerechnet (bei jährlicher Bezahlung Discount von 3%).
*Die Gebühren sind abhängig von der User-Anzahl und zzgl. einmaliger Aufwände zur Einrichtung und Inbetriebnahme (Transition Phase).

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Support, Schulungen, Upgrades
Nicht nur die Implementierung und individuelle Konzeption ist enthalten. Mit SmartNow entstehen keine zusätzlichen Kosten oder Aufwände für Migrationen oder Upgrades.
→ Schulungen für Admins, Service-IT und Endanwender enthalten
→ Latest Technology Level garantiert ​​
→ Supportleistungen für Ihre gebuchten Prozesse sind inklusive.
Voller Plattformumfang & Lizenzen
In SmartNow sind alle Lizenzkosten inklusive. Sie profitieren von unserer vergünstigten Lizenzbeschaffung ​durch Lizenzvolumen.​
→ Sie können alle ServiceNow-Funktionalitäten nutzen und haben keine technischen Nachteile.
→  Inklusive NowMobile & der Möglichkeit ein eigenes Self-Service-Portal aufzubauen.
​
AB 870€ / Monat Einsteigen​ →

Mit SmartNow ins All.

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Story lesen →
​"Die Komplexität einer IT-Umgebung richtet sich heute nicht mehr nach der Größe eines Unternehmens oder der Mitarbeiterzahl. In unserem täglichen Business haben wir es mit ähnlich komplexen Herausforderungen zu tun, wie sie auch großen Unternehmen begegnen." A. P. , ehem. Head of IT, Mynaric

Darum entscheiden sich unsere Kunden für SmartNow.

Mit HanseVision SmartNow haben Sie eine budgetfreundliche All-In-One-Lösung. Die Einstiegspakete starten bei 870 Euro im Monat. Aus einem umfangreichen Prozesskatalog können Sie die Services und Prozesse wählen, die Ihre Organisation benötigt. Support, Lizenzen und Reportings sind im Preis enthalten.
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Steigerung der Produktivität und hoher ROI

SmartNow ermöglicht es der IT-Abteilung, skalierbare Services auf einer einzigen Cloud‑Plattform bereitzustellen und damit die Produktivität um mind. 20 % zu steigern. Hohe Rentabilität sowie schnelle Amortisation dank der Integration von SmartNow im Business Alltag.
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Business Integration
SmartNow verzahnt maximal Ihre Business- und IT-Welt. Mit unserer Lösung unterstützen wir Sie in Ihrer Business-2-IT-Transformation.
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Schlanke und optimierte Prozesse
Ineffiziente Prozesse gehören der Vergangenheit an. Mit SmartNow sparen Sie Prozesskosten und gewinnen wertvolle Arbeitszeit.
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Steigerung der Servicequalität

Durch die neu gewonnene Transparenz fokussieren und professionalisieren Sie Ihren Service Desk. Das sorgt für zufriedene Mitarbeitende.
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Maßgeschneidert für Ihre Organisation
SmartNow gibt es als Standard- oder Premium-Service, jeweils auf Ihre Organisationsgröße zugeschnitten.​ Prozesse werden für Sie gebrandet und angepasst.
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Wechsel auf eigene ServiceNow-Instanz 
Flexibilität und Entscheidungsfreiheit: Unsere Kunden erhalten eine gemanagte Instanz. Bei Bedarf ist ein Wechsel möglich.
Jetzt alle Vorteile entdecken →

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Hintergrundinformationen
Was ist ServiceNow und wie gestaltet man IT-Service? Unsere Expert:innen zeigen es.
Zum Blog ServiceNow →
ServiceNow bei HanseVision
Als ServiceNow Elite-Partner bieten wir verschiedene Leistungen an.
Jetzt ServiceNow-Welt entdecken →

SmartNow ist ab 870€ / Monat verfügbar.

Die Gebühren sind abhängig von der User-Anzahl und zzgl. einmaliger Aufwände zur Einrichtung und Inbetriebnahme (Transition Phase).
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Rufen Sie einfach an oder füllen Sie das Kontaktformular aus. HanseVision betreut Ihre Projekte in der gesamten DACH-Region, sowie internationale Unternehmenskunden.

Ihr SmartNow Projekt. Unser Team.

HanseVision GmbH ist der ServiceNow Partner im Bechtle Kompetenz-Netzwerk. Gemeinsam mit Bechtle bieten wir ein breites Leistungsspektrum rund um die Plattform. Für Ihr SmartNow Projekt unterstützen wir Ihr Team mit unseren Erfahrungen und Best Practices aus dem Mittelstand. Gemeinsam finden wir pragmatische und zielführende Lösungen für Ihre IT-Transformation. Freuen Sie sich auf ein Projekt auf Augenhöhe, das Spaß macht und für Sie und Ihr Team in kurzer Zeit echte Mehrwerte für die tägliche Arbeit schafft!
Gemeinsam mit Bechtle sind wir zertifizierter ServiceNow Elite-Partner und bündeln hier unsere Kompetenzen innerhalb eines Netzwerks erfahrener ServiceNow Professionals. Zusammen bilden wir für die Bechtle AG das Competence Center ServiceNow, womit wir allen Kunden Premium Services anbieten.
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