HanseVision erhält DQS Zertifizierung für die Einführung eines Qualitätsmanagementsystems nach ISO 9001: 2015

Noch bessere Kundenorientierung durch Zertifizierung des HanseVision-Managementsystem. Partner und Kunden können sich auf eine nachhaltige Orientierung an Qualitätsmerkmalen und -maßstäben über alle unternehmensweiten Bereiche hinweg verlassen.

Durch die ISO Zertifizierung wird die kontinuierliche Verbesserung der Unternehmensleistungen auf allen Ebenen durch ein zertifiziertes Qualitätsmanagementsystem sichergestellt. 
Die HanseVision ist in den letzten Jahren gewachsen, neben den neuen Standorten in Bielefeld und München ist die Mitarbeiterzahl auf knapp 90 gestiegen. Für eine nachhaltige Organisation von Prozessen und Abläufen innerhalb des IT-Projektgeschäftes inklusiver aller Services wurde ein Qualitätsmanagementsystem (QMS) eingeführt. Die Zertifizierung nach DIN Norm gilt für die gesamten HanseVision Unternehmensbereiche. 

Alice Elombat, Qualitätsmanagementbeauftragte der HanseVision GmbH beschreibt das Vorgehensmodell als das „sichtbar machen von bestehenden Prozessen. Sämtliche Bereiche vom Projektmanagement, Vertrieb, Personalwesen bis zum Support arbeiteten gemeinsam am QMS und definierten qualitätssichernde Merkmale für die tägliche Arbeit. Durch die Darstellung und Beschreibung im QMS sind Prozesse, wie zum Beispiel interne Schulungsplanung, Mitarbeiterzufriedenheit und Reisebuchung jetzt noch transparenter und für jeden Mitarbeiter zugänglicher.“

Durch Risikobewertungen und Kennzahlenerhebungen wird sichergestellt, dass eine kontinuierliche Verbesserung der Prozesse und Strukturen in Richtung aller Kunden erfolgen kann.

Vorteile eines QMS nach DIN 9001 : 2015 für HanseVision Kunden und Mitarbeiter

Häufig ist für Auftraggeber im IT-Bereich ein zertifiziertes Qualitätsmanagementsystem im Rahmen öffentlicher Ausschreibungen zwingend gefordert. Außerdem ist ein gutes QMS Grundlage für klare Prozesse innerhalb des gesamten Unternehmens.
Der große Vorteile: Digitalisierung wird leichter. Für jeden Prozess benötigt man die analoge Vorlage aus dem QMS. Steht das Gesamtbild, ist es kein Problem mehr, schrittweise Prozess für Prozess digital abzubilden.
Durch die Existenz eines zertifizierten Managementsystems können sich HanseVision Kunden auf qualitativ hochwertige Unternehmensleistungen verlassen. Anhand klar definierter Prozesse - von der Neukundengewinnung bis zum Projektabschluss - stellt die HanseVision im Rahmen des QMS sicher, dass Fehler weitgehend vermieden werden können, Kunden zufriedengestellt und Kostenminimierungen möglich sind.

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